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常見問題集

我為什麼應該相信您?
8年多來,我們一直為全球各地的企業客戶提供服務。無論是小型公司,還是《財富》500強公司,我們都一視同仁。如果您想確保萬無一失,請聯絡我們索取免費樣本。
我如何確信能收到翻譯?
我們每天都會向客戶交付數十個翻譯專案。當然,我們也隨時可為您提供全天候服務。
我如何取回已完成的翻譯?
翻譯完成後,您將收到來自Tomedes團隊的電子郵件通知。您可以登入tomedes.com網站,在您的帳戶頁面下載翻譯完成的文件。
我為什麼需要預先付款呢?
說實話,預先收款有助於我們保持較低的成本,從而為您提供極具吸引力的價格。不過,如果此選項不適合您,請隨時與我們聯絡。
我可以選擇哪些付款方式?
我們接受支票、銀行轉帳、信用卡、Skrill和PayPal付款(您可以使用您PayPal帳戶中的資金或使用信用卡付款)。如果您有特殊要求,請隨時與我們聯絡。
為什麼我不能在訂購翻譯的同時增加校對服務?
品質保證是我們翻譯流程中不可或缺的一部分。我們認為,校對等品質保證措施是我們的責任,您不應該為此支付任何額外費用。Tomedes團隊的專家會審核每項翻譯工作,確保向客戶交付最高品質的稿件。
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